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Ce que nous traitons

• Une erreur dans un chiffre. Dites-nous la page et le chiffre. Nous rouvrons la fiche, nous vérifions, nous corrigeons et nous datons la correction.
• Une fiche qui a changé. Un prix, une largeur, une référence retirée de la vente : un mot suffit, nous mettons la page à jour.
• Une question sur la méthode. Les formules sont sur la page notre méthode. Si quelque chose n'y est pas clair, demandez.
• Une demande professionnelle. Nous n'acceptons ni article sponsorisé, ni produit à tester, ni échange de liens. Nous répondons quand même.

Ce que nous ne traitons pas

Les commandes et les livraisons. Barrière Escalier ne vend rien. Les liens de ce site mènent sur Amazon.fr, et c'est Amazon ou le vendeur qui gère la commande, la livraison, le retour et la garantie. Nous n'avons accès à aucune information sur votre achat.

La pose chez vous. Nous ne sommes pas installateurs. La notice du fabricant fait foi, et en haut d'un escalier, seule une barrière vissée est conforme à la norme EN 1930.

Les questions médicales ou de sécurité individuelle. Un pédiatre, un pharmacien ou les services d'urgence répondent mieux que nous.

Nous lisons chaque message et nous répondons sous quelques jours.